Assistant Produit E-Commerce & Vente H/F - Esquisse
- CDI
- Esquisse
Les missions du poste
Enseigne de vêtements implantée en Bretagne Nord (plusieurs magasins et un site e-commerce). Pour accompagner le lancement de nos propres fabrications, au Maroc et à l'international, ainsi que la croissance de notre activité web, nous créons un poste polyvalent.
Vos missions
Sourcing et fabrication - Maroc & international (30 %)
Rechercher et sélectionner des ateliers de fabrication (Maroc, Asie, Espagne)
Négocier avec les fournisseurs et suivre la production
Contrôler la qualité des produits reçus
E-commerce et relation client (40 %)
Mettre à jour le site internet
Réaliser les photos produits et les visuels pour les réseaux sociaux
Gérer le service client : questions, réclamations, retours
Boutiques (30 %)
Conseiller une clientèle touristique, française et étrangère
Participer à la vente, notamment en période d'affluence
Profil
Arabe (darija), français et anglais professionnel : indispensables
Expérience en relation client et en traitement des réclamations
Maîtrise d'un outil de création graphique (Canva, Adobe.)
Photographie et expérience dans le tourisme : appréciés
Autonome, organisé(e), avec le goût du produit
Déplacements ponctuels à l'étranger
Attrait pour le développement d'une marque & e-commerce
Conditions
CDI temps plein
2000 € à 2 200 € brut mensuel selon expérience avec perspective de prime et d'évolution.
35 h hors saison avec travail le week-end; en saison, jusqu'à 48 h par semaine, avec travail le week-end
Heures supplémentaires majorées ou récupérées
Candidature : CV et apprécié exemples de réalisations (photos, visuels).
Vos missions
Sourcing et fabrication - Maroc & international (30 %)
Rechercher et sélectionner des ateliers de fabrication (Maroc, Asie, Espagne)
Négocier avec les fournisseurs et suivre la production
Contrôler la qualité des produits reçus
E-commerce et relation client (40 %)
Mettre à jour le site internet
Réaliser les photos produits et les visuels pour les réseaux sociaux
Gérer le service client : questions, réclamations, retours
Boutiques (30 %)
Conseiller une clientèle touristique, française et étrangère
Participer à la vente, notamment en période d'affluence
Profil
Arabe (darija), français et anglais professionnel : indispensables
Expérience en relation client et en traitement des réclamations
Maîtrise d'un outil de création graphique (Canva, Adobe.)
Photographie et expérience dans le tourisme : appréciés
Autonome, organisé(e), avec le goût du produit
Déplacements ponctuels à l'étranger
Attrait pour le développement d'une marque & e-commerce
Conditions
CDI temps plein
2000 € à 2 200 € brut mensuel selon expérience avec perspective de prime et d'évolution.
35 h hors saison avec travail le week-end; en saison, jusqu'à 48 h par semaine, avec travail le week-end
Heures supplémentaires majorées ou récupérées
Candidature : CV et apprécié exemples de réalisations (photos, visuels).
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Vente,site ou e-commerce,visuel ou PAO
Langues: Anglais souhaité,Arabe souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences: Vente,site ou e-commerce,visuel ou PAO
Langues: Anglais souhaité,Arabe souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- E-commerce
- Autonomie
- Traitement des réclamations
- Relation client
- Arabe
- Français
- Réactivité
- Canva
- Empathie