Gouvernant - Gouvernante d'Hôtel H/F - Hotel Arcadia

Dans cet hôtel 3 étoiles de 40 chambres, ouvert à l'année, Vous intervenez avec l'équipe en 1ere partie de la matinée sur la préparation des chambres (mise à blanc et recouche) ou le service de petit déjeuner; votre mission sera ensuite de garantir la qualité des chambres et des espaces communs, vous devrez:
-Organiser le travail quotidien des femmes/valets de chambre et équipiers.
-Établir les plannings et répartir les chambres selon les départs et arrivées.
-Contrôler la propreté, la présentation et le bon fonctionnement des chambres.
-Vérifier les parties communes et les locaux de service.
-Gérer les stocks de linge, produits d'entretien et produits d'accueil.
-Former, encadrer et motiver l'équipe.
-Faire respecter les procédures d'hygiène, de sécurité et les standards de l'hôtel.
-Répondre aux demandes particulières et réclamations des clients.
-Signaler les anomalies techniques et assurer leur suivi.
-Gérer les objets trouvés et, selon l'établissement, les prestations de blanchisserie.
Vous travaillerez le week-ends et jours fériés par roulement
Poste à prendre dès que possible sans coupure: suivant le planning, vous travaillerez de 8h à 15h30. ; Vous travaillerez avec une équipe de 2 à 4 personnes en chambre en fonction de la saison. Expérience similaire impérative! Etablissement fermé entre Noel et le 1er de l'an

Experience: 1 An(s) - Expérience similaire impérative

Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

• Gestion des stocks
• Normes d'hygiène