Les missions du poste

Chargé(e) de clientèle confirmé(e) (H/F) - CDI - Côtes d'Armor.
Acteur majeur du secteur bancaire et assurantiel, le groupe repose sur un modèle solide et responsable articulé autour de 4 piliers :

- Bancassurance : une offre globale répondant aux besoins bancaires et assurantiels de nos clients
- Mutualisme : une relation basée sur la confiance, la proximité et l'intérêt du client
- Technologie : des outils innovants pour améliorer l'expérience client
- Banque de proximité : un ancrage local fort et une relation personnalisée

Vos missions. En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous serez au coeur de la relation client :

- Piloter et développer un portefeuille clients particuliers dans une approche omnicanale
- Accompagner les clients à chaque étape de leur vie (épargne, crédit, assurance.)
- Fidéliser la clientèle dans une logique de relation durable
- Identifier et maîtriser les risques financiers
- Proposer des solutions adaptées en collaboration avec les experts internes
- Prospecter et conquérir de nouveaux clients
Vous évoluez au sein d'une équipe dynamique et bénéficiez de l'accompagnement de votre manager.

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Profil recherché.
Vos atouts.
- Première expérience réussie en relation client / commerce / banque
- Fort sens du service et orientation client
- Goût du challenge et du développement commercial

Vos compétences.
- Gestion et développement de portefeuille clients
- Détection des besoins et conseil personnalisé
- Capacité à instaurer une relation de confiance

Votre personnalité.
- Sociable : à l'aise dans les interactions
- Adaptable : réactif(ve) face aux changements
- Curieux(se) : à l'écoute du marché et des besoins clients
Certification AMF indispensable

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Conditions:.
- Rémunération attractive incluant intéressement et participation
- Jusqu'à 2 mois de salaire supplémentaires selon les résultats
- 11 jours de RTT par an
- Possibilité de télétravail (1 jour/semaine)
- Protection sociale renforcée
- Plan de formation annuel et accompagnement à la montée en compétences
- Parcours d'intégration personnalisé
- Avantages bancaires et assurantiels
- Mobilité interne encouragée
- Politique engagée en faveur de la diversité et de l'équilibre vie pro / vie perso

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Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Relation client
  • Fidélisation des clients
  • Risques financiers
  • Réactivité
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