Responsable de Site Lannion Saint Marc H/F - 22

Le Groupe EUROFINS (6,515 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2024 et figurant parmi les valeurs les plus performantes d'Europe depuis 20 ans, avec plus de 900 laboratoires répartis dans 62 pays et 62 000 collaborateurs) est l'un des leaders mondiaux sur le marché des services bio-analytiques. La division Clinical Diagnostics'' d'EUROFINS contribue au bien-être et à la santé de tous en fournissant à ses clients des services d'analyse et de conseil de haute qualité.

Eurofins Biologie Médicale est le réseau de laboratoires de biologie médicale en France métropolitaine et Guyane de Clinical Diagnostics France.

Les 250 laboratoires qui composent le réseau réalisent quotidiennement des dizaines de milliers de tests de biologie médicale.
La mission d'Eurofins Biologie Médicale et de ses plus de 2 500 collaborateurs est de proposer jour après jour une offre de soins de qualité :

- De l'accueil et l'accompagnement des patients,
- Au rendu des résultats d'examens dans les meilleurs délais,
- En passant par les conseils biomédicaux à l'attention des prescripteurs.

Eurofins Biologie Médicale travaille étroitement avec Eurofins Biomnis pour la réalisation de l'ensemble de ses analyses spécialisées et propose ainsi un catalogue exhaustif avec les examens de biologie médicale les plus innovants et à la pointe de la technologie.Eurofins Biomédical Bretagne regroupe 41 laboratoires d'analyse médicale dans les départements Finistère, Morbihan et Côtes d'Armor.

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour notre Laboratoire d'analyse médicale de Lannion, rue Saint Marc, un / une : Responsable de Site Opérationnel

Sous la responsabilité de la Présidente et de la Directrice Générale, vous aurez la responsabilité du bon fonctionnement et du développement du site.

Vos principales missions :

- Vous encadrez une vingtaine de personnes afin et assurez le bon fonctionnement du laboratoire et du plateau technique, supervisez les plannings et l'activité des équipes en garantissant l'atteinte des objectifs, dans le respect des règles et procédures en matière de qualité, hygiène et sécurité et dans le respect des délais,
- Vous animez des réunions d'équipe afin d'assurer la communication ascendante et descendante,
- Vous gérez et suivez les non-conformités et les réclamations des patients et des établissements de soins, en lien avec le Médecin Biologiste Responsable de Pôle,
- Vous suivez le reporting de votre activité auprès du Responsable de Pôle,
- Vous assurez le suivi du processus qualité de votre site en lien avec le service Qualité, le suivi des habilitations du personnel, de l'intégration des nouveaux embauchés, des visites médicales et des formations de l'ensemble de l'équipe,
- Vous assurez, l'adéquation des ressources au fonctionnement du site (locaux, équipements, RH), réalisez les entretiens individuels et le développement des compétences des salariés en lien avec le service RH,
- Vous proposez, développez et conduisez des projets d'optimisation et d'harmonisation des pratiques de (process, outils, ressources, plannings...).
- En cas de besoin, vous assurez la suppléance des postes de Secrétaire ou Préleveuse,
- Vous êtes un relai de l'entreprise pour la gestion des outils : Boite mail digital, Doctolib, site internet...